PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestros productos tienen un brillo que varía entre 600 cd/m² y 7000 cd/m², dependiendo del entorno de aplicación y los requisitos.

Los productos se dividen en productos para interiores y productos para exteriores, y según el entorno y demanda de aplicación, su rendimiento impermeable es diferente. Entre ellos, los productos para exteriores son resistentes al agua, con un rendimiento impermeable IP65.

Utilizamos el sistema de control Nova. Soporta reproducción y gestión en grupo. Permite el control mediante APP/teléfono/WIFI/tablet/portátil/PC/nube. Es muy fácil y cómodo controlar la pantalla.

Sí, podemos ofrecer servicios personalizados de tamaño, forma y material según las necesidades específicas de los clientes.

Aceptamos transferencia bancaria (T/T) y métodos de pago Western Union.

El tiempo de entrega para productos estándar es de 2 semanas, mientras que los productos personalizados pueden tardar más.

Transporte marítimo, transporte aéreo, transporte terrestre, transporte ferroviario. Si existe una cooperación con un agente de carga en nuestro país, podemos transportar hasta el almacén designado.

Nuestros productos han pasado las certificaciones internacionales CE, ISO, RoHS, UL y otras, garantizando el cumplimiento con las normas de seguridad en todo el mundo.

Sí, realizamos pruebas del 100 % durante 72 horas antes de la entrega.

Para fallos complejos en pantallas de letrero de visualización led exterior P6 (como fallas en la tarjeta de control o cortocircuitos en la placa de circuito), siga estos pasos avanzados: ① Desarme la carcasa de la pantalla (prestando atención a proteger los cables de conexión) y revise la placa de circuito en busca de marcas de quemaduras; ② Utilice un osciloscopio para detectar la salida de señal de la tarjeta de control (reemplace la tarjeta de control si no hay señal); ③ Vuelva a soldar las uniones sueltas con un soldador (solo personal especializado); ④ Después de la reparación, pruebe la pantalla durante 24 horas para garantizar estabilidad. JunChen Display ofrece todas las piezas originales para reparación de pantallas P6 (tarjetas de control, placas de circuito) y orientación técnica profesional para reparaciones complejas.

Los principales tipos de retroiluminación utilizados en pantallas LED son: ① Retroiluminación lateral (los LED se instalan en el borde del panel de retroiluminación, con un grosor reducido, adecuado para pantallas pequeñas y medianas como monitores); ② Retroiluminación directa (los LED están distribuidos uniformemente detrás del panel de retroiluminación, con alta luminosidad y emisión de luz uniforme, adecuada para pantallas grandes al aire libre); ③ Retroiluminación Mini LED (LED más pequeños, atenuación precisa, adecuada para pantallas comerciales de gama alta). JunChen Display selecciona el tipo de retroiluminación según el escenario de uso del producto: las pantallas grandes al aire libre utilizan principalmente retroiluminación directa, mientras que las pantallas de interior de gama alta utilizan retroiluminación Mini LED.

Una pantalla LED es un dispositivo de visualización de panel plano que utiliza diodos emisores de luz (LED) como unidades de píxeles para emitir luz y formar imágenes. Su principio de funcionamiento consiste en controlar, mediante un circuito conductor, el encendido/apagado y el brillo de cada punto LED, mostrando así texto, imágenes, videos y otros contenidos. Las pantallas LED se dividen en tipos para interiores y exteriores según el entorno de uso, y son ampliamente utilizadas en publicidad, estadios, conferencias y otros campos. JunChen Display ofrece una gama completa de productos de pantallas LED con alta estabilidad y efectos de visualización nítidos.

Un televisor mini LED es un televisor que utiliza tecnología de retroiluminación mini LED; su retroiluminación está compuesta por miles de pequeños puntos LED (más pequeños que 0,2 mm), lo que permite un control preciso del oscurecimiento local. En comparación con los televisores LED tradicionales, los televisores mini LED ofrecen mayor contraste (niveles negros profundos y luces brillantes), mejor precisión del color y menor consumo de energía. JunChen Display aplica tecnología avanzada de retroiluminación mini LED en sus productos de visualización comercial, adecuados para tiendas minoristas de alta gama, hoteles de lujo y otros escenarios.

Para limpiar de forma segura una pantalla LED de televisión, siga estos pasos: ① Apague el televisor y desenchufe el cable de alimentación para evitar descargas eléctricas; ② Utilice un paño de microfibra seco y sin pelusa para limpiar suavemente la pantalla (evite paños ásperos que rayen la superficie); ③ Para manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de limpiador profesional para pantallas LED sobre el paño (nunca rociar directamente sobre la pantalla) y limpie con suavidad; ④ No utilice alcohol, amoníaco ni otros limpiadores corrosivos, ya que podrían dañar el recubrimiento antirreflejo de la pantalla. JunChen Display recomienda limpiar la pantalla cada 2-3 meses para obtener un efecto óptimo de visualización.

Fallos comunes y métodos de reparación para pantallas de letreros de visualización LED exteriores P6: ① Si la pantalla está negra, verifique si la fuente de alimentación es normal y si el cable de alimentación está suelto (vuelva a conectar y pruebe); ② Si hay píxeles muertos, use un multímetro para detectar los módulos defectuosos y reemplácelos con módulos originales P6 de JunChen; ③ Si la imagen está distorsionada, reconfigure los parámetros de la tarjeta de control según el manual. Para fallos complejos (como daños por agua), contacte al equipo posventa de JunChen para servicios profesionales de reparación in situ.

Para construir un mini jumbotron, siga estos 5 pasos: ① Determine el tamaño (los tamaños mini comunes son de 30 a 60 pulgadas) y compre módulos LED compatibles (se recomiendan los módulos JunChen P2.5-P3.91 por su claridad); ② Prepare un marco metálico o de madera para fijar los módulos; ③ Instale la tarjeta de control (JunChen proporciona tarjetas de control fáciles de usar con manuales detallados); ④ Conecte la fuente de alimentación y pruebe la señal; ⑤ Monte la carcasa y agregue componentes de disipación de calor. Si desea ahorrar tiempo, JunChen ofrece mini jumbotrones listos con funcionalidad plug-and-play.

Si experimenta problemas técnicos con su pantalla LED JunChen, comuníquese con nuestro equipo de posventa por correo electrónico o chat en línea. Nuestros técnicos responderán dentro de las 24 horas, ofrecerán orientación para la solución remota de problemas y organizarán el envío de piezas de repuesto si es necesario.

JunChen Display ofrece una garantía de 3 años para todas nuestras pantallas LED. Durante el período de garantía, proporcionamos reemplazo gratuito de piezas defectuosas (excluyendo daños causados por uso indebido). También ofrecemos soporte técnico de por vida a todos los clientes.

Absolutamente. Todos los pedidos de pantallas LED de JunChen incluyen un tutorial gratuito paso a paso de instalación. Para proyectos a gran escala, podemos organizar un servicio de instalación in situ realizado por nuestros técnicos profesionales (se aplican tarifas adicionales para viajes internacionales).

¡Sí! JunChen Display se especializa en soluciones personalizadas de videoparedes LED, incluyendo pantallas curvas, pantallas LED transparentes y paneles de formas irregulares para proyectos de escenarios, museos y tiendas minoristas. Nuestros ingenieros diseñarán un plan adaptado según el tamaño de su espacio y escenarios de uso; envíe sus requisitos a nuestro correo electrónico para obtener un diseño gratuito.

Para los modelos estándar de pantalla LED JunChen (por ejemplo, P2.5 interior, P3.91 exterior), el MOQ es de 2 m². Para soluciones personalizadas de videomuros LED (por ejemplo, formas especiales, tamaños personalizados), el MOQ se negocia según las necesidades de su proyecto.

Los precios de las pantallas LED JunChen se ven principalmente afectados por cuatro factores: paso de píxel (menor paso = mayor precio), tamaño del panel, requisitos de personalización (por ejemplo, pantallas curvas) y cantidad del pedido (los pedidos grandes obtienen descuentos). Solicite un presupuesto para obtener el mejor precio para su proyecto.

Las pantallas LED interiores JunChen ofrecen una resolución más alta (como P1.2-P2.5) para visualización a corta distancia, ideales para tiendas minoristas y salas de conferencias. Nuestras pantallas LED exteriores son impermeables IP65, con brillo más alto (5000-8000 nits) para resistir el deslumbramiento solar, perfectas para vallas publicitarias y estadios