FAQ

Produk kami memiliki kisaran kecerahan antara 600cd/m² hingga 7000cd/m², tergantung pada lingkungan aplikasi dan kebutuhan.

Produk dibagi menjadi produk dalam ruangan dan luar ruangan, sesuai dengan lingkungan dan kebutuhan penggunaan yang berbeda, performa tahan airnya pun berbeda. Di antaranya, produk luar ruangan bersifat tahan air, dengan performa tahan air IP65.

Kami menggunakan sistem kontrol Nova. Mendukung pemutaran dan manajemen kelompok. Mendukung kontrol melalui APLIKASI/HP/WIFI/Ipad/Laptop/PC/Awan. Sangat mudah dan nyaman untuk mengendalikan layar.

Ya, kami dapat menyediakan layanan ukuran, bentuk, dan bahan yang disesuaikan sesuai kebutuhan spesifik pelanggan.

Kami menerima metode pembayaran transfer kawat (T/T), Western Union.

Waktu penyelesaian untuk produk standar adalah 2 minggu, sedangkan produk pesanan dapat memakan waktu lebih lama.

Transportasi laut, transportasi udara, transportasi darat, transportasi kereta api. Jika ada kerja sama dengan forwarder barang di negara kami, kami dapat mengirimkan ke gudang yang ditunjuk.

Produk kami telah lulus sertifikasi internasional seperti CE, ISO, RoHS, UL, dan lainnya untuk memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan di seluruh dunia.

Ya, kami melakukan pengujian 100% selama 72 jam sebelum pengiriman.

Untuk kerusakan kompleks pada layar papan tanda LED luar ruangan P6 (seperti kegagalan kartu kontrol, korsleting papan sirkuit), ikuti langkah-langkah lanjutan berikut: ① Bongkar cangkang layar (perhatikan untuk melindungi kabel penghubung) dan periksa adanya bekas terbakar pada papan sirkuit; ② Gunakan osiloskop untuk mendeteksi keluaran sinyal kartu kontrol (ganti kartu kontrol jika tidak ada sinyal); ③ Solder ulang sambungan solder yang longgar menggunakan solder besi (hanya untuk personel profesional); ④ Setelah diperbaiki, uji layar selama 24 jam untuk memastikan stabilitas. JunChen Display menyediakan semua suku cadang asli untuk perbaikan layar P6 (kartu kontrol, papan sirkuit) serta panduan teknis profesional untuk perbaikan kompleks.

Jenis utama lampu latar yang digunakan dalam tampilan LED adalah: ① Lampu latar edge-lit (manik-manik LED dipasang di tepi panel lampu latar, dengan ketebalan tipis, cocok untuk tampilan berukuran kecil dan menengah seperti monitor); ② Lampu latar direct-lit (manik-manik LED disusun secara merata di belakang panel lampu latar, dengan kecerahan tinggi dan emisi cahaya seragam, cocok untuk tampilan luar ruangan berukuran besar); ③ Lampu latar Mini LED (manik-manik LED lebih kecil, peredupan presisi, cocok untuk tampilan komersial kelas atas). JunChen Display memilih jenis lampu latar sesuai dengan skenario penggunaan produk—layar besar luar ruangan terutama menggunakan lampu latar direct-lit, sedangkan tampilan dalam ruangan kelas atas menggunakan lampu latar mini LED.

Layar LED adalah perangkat tampilan panel datar yang menggunakan dioda pemancar cahaya (LED) sebagai unit piksel untuk memancarkan cahaya dan membentuk gambar. Prinsip kerjanya adalah mengendalikan hidup/mati dan kecerahan setiap butir LED melalui sirkuit penggerak, sehingga dapat menampilkan teks, gambar, video, dan konten lainnya. Layar LED dibagi menjadi tipe dalam ruangan dan luar ruangan berdasarkan lingkungan penggunaannya, serta banyak digunakan dalam bidang periklanan, stadion, konferensi, dan lainnya. JunChen Display menyediakan rangkaian lengkap produk layar LED dengan stabilitas tinggi dan efek tampilan yang jernih.

TV mini LED adalah televisi yang menggunakan teknologi lampu latar mini LED—lampu latar terdiri dari ribuan butiran LED kecil (berukuran lebih kecil dari 0,2 mm), yang dapat mencapai peredupan lokal yang presisi. Dibandingkan dengan TV LED konvensional, TV mini LED memiliki kontras yang lebih tinggi (tingkat hitam yang dalam dan sorotan yang cerah), akurasi warna yang lebih baik, serta konsumsi daya yang lebih rendah. JunChen Display menerapkan teknologi lampu latar mini LED canggih pada produk layar komersialnya, cocok untuk toko ritel kelas atas, hotel mewah, dan skenario lainnya.

Untuk membersihkan layar TV LED dengan aman, ikuti langkah-langkah berikut: ① Matikan TV dan cabut kabel daya untuk menghindari sengatan listrik; ② Gunakan kain mikrofiber kering dan bebas serat untuk membersihkan layar secara perlahan (hindari kain kasar yang dapat menggores permukaan); ③ Untuk noda membandel, semprotkan sedikit pembersih layar LED profesional ke kain (jangan menyemprot langsung ke layar) lalu bersihkan dengan lembut; ④ Jangan gunakan alkohol, amonia, atau pembersih korosif lainnya karena dapat merusak lapisan anti-silau pada layar. JunChen Display merekomendasikan membersihkan layar setiap 2-3 bulan untuk hasil tampilan optimal.

Kerusakan umum dan metode perbaikan untuk layar papan tanda LED luar ruangan P6: ① Jika layar mati (hitam), periksa apakah catu daya berfungsi normal dan kabel listrik tidak longgar (pasang kembali dan uji); ② Jika terdapat piksel mati, gunakan multimeter untuk mendeteksi modul yang rusak dan ganti dengan modul asli P6 dari JunChen; ③ Jika tampilan terdistorsi, atur ulang parameter kartu kontrol sesuai petunjuk manual. Untuk kerusakan kompleks (seperti kerusakan akibat air), hubungi tim purna jual JunChen untuk layanan perbaikan profesional di lokasi.

Untuk membangun jumbotron mini, ikuti 5 langkah berikut: ① Tentukan ukuran (ukuran mini yang umum adalah 30-60 inci) dan beli modul LED yang sesuai (modul JunChen P2.5-P3.91 direkomendasikan untuk kejernihan gambar); ② Siapkan rangka logam atau kayu untuk memasang modul-modul tersebut; ③ Pasang kartu kontrol (JunChen menyediakan kartu kontrol yang mudah digunakan beserta panduan terperinci); ④ Hubungkan catu daya dan uji sinyal; ⑤ Rakit casing dan tambahkan komponen pembuangan panas. Jika Anda ingin menghemat waktu, JunChen menawarkan jumbotron mini siap pakai dengan fungsi plug-and-play.

Jika Anda mengalami masalah teknis pada layar LED JunChen, silakan hubungi tim purna jual kami melalui email atau obrolan daring. Teknisi kami akan merespons dalam waktu 24 jam, memberikan panduan pemecahan masalah dari jarak jauh, serta mengatur pengiriman suku cadang pengganti jika diperlukan.

JunChen Display menawarkan garansi 3 tahun untuk semua layar LED kami. Selama masa garansi, kami menyediakan penggantian gratis suku cadang yang rusak (tidak termasuk kerusakan akibat penggunaan yang tidak benar). Kami juga menyediakan dukungan teknis seumur hidup untuk semua pelanggan.

Tentu saja. Semua pesanan layar LED JunChen dilengkapi panduan pemasangan langkah demi langkah secara gratis. Untuk proyek berskala besar, kami dapat mengatur layanan pemasangan di lokasi oleh teknisi profesional kami (biaya tambahan berlaku untuk perjalanan ke luar negeri).

Ya! JunChen Display mengkhususkan diri dalam solusi dinding video LED custom, termasuk layar melengkung, tampilan LED transparan, dan panel berbentuk tidak beraturan untuk proyek panggung, museum, dan ritel. Insinyur kami akan merancang rencana yang disesuaikan berdasarkan ukuran tempat dan skenario penggunaan Anda—kirimkan kebutuhan Anda ke email kami untuk desain gratis.

Untuk model layar LED JunChen standar (misalnya, P2.5 indoor, P3.91 outdoor), MOQ-nya adalah 2m². Untuk solusi dinding video LED khusus (misalnya, bentuk khusus, ukuran custom), MOQ dinegosiasikan berdasarkan kebutuhan proyek Anda.

Harga layar LED JunChen terutama dipengaruhi oleh 4 faktor: jarak piksel (pitch lebih kecil = harga lebih tinggi), ukuran panel, kebutuhan kustomisasi (misalnya, layar melengkung), dan jumlah pesanan (pesanan besar mendapatkan diskon). Minta penawaran harga untuk mendapatkan harga terbaik bagi proyek Anda.

Layar LED indoor JunChen memiliki resolusi lebih tinggi (seperti P1.2-P2.5) untuk tampilan jarak dekat, ideal untuk toko ritel dan ruang konferensi. Layar LED outdoor kami tahan air IP65, dengan kecerahan lebih tinggi (5000-8000 nits) untuk menahan silau sinar matahari, sangat cocok untuk baliho dan stadion